办公室装修从业人员及广大用户想必大家皆目睹了当今社会商业竞争激烈场景,商家们全力打硬性广告,狂轰乱炸的商业广告手法已日趋显得其提升品牌的力度越来越弱,显而易见,传统的广告营销时代已经过时了,商家们势必把重心转移到体验营销模式上来,他们想要达到的是增强市场竞争力。那么究竟什么是体验式营销呢?我们如何来进行办公室体验营销呢?以下就让小编对大家上述问题的解答。
所谓体验,指的是消费者对特定的商品或服务所产生的心理感受,其最大的特性就是“个体”,它是产生于某个个人的意识中的感觉,其主要特征如下:
互动性办公室装修
上面我们已经讲到了体验是客户对商品或服务的个人心理感受,然而这其中有一点我们需明确的是这种体验是诱发的,而非自发的,所以所谓的办公室装修用户体验其实就是商家与客户双方间互动的结果。
差异性办公室装修
体验作为出自我们客户的内心的精神和心理感受,它又是因人而异的。体验受人的经历、教育、性格、文化等因素的影响,举例说,让一位90后女职员来体验一座我们新装修的办公室,与一位50多岁的公司经理的体验感受是不一样的,前者也许更注重于装修的时尚风格及漂亮的色彩,而后者则往往更注重于空间的实用功能、舒适度以及彰显企业的实力和品位。
延续性办公室装修
用户体验这种模式与传统的办公室装修营销模式还有一个明显的不同就是延续性。体验的消费过程,用户能获得身临其境的感受,他的心理感受在当时就会给自己的内心带来愉悦的心境,而这种经历则会在其身心里弥留很久,这就是它的延续性。
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